Podmienky používania
§ 1 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Tieto pravidlá a podmienky (ďalej ako "Pravidlá") upravujú prevádzku a používanie internetovej stránky officemap.sk (ďalej ako "Webová stránka"). Ustanovenia týchto Pravidiel sú jediným zdrojom úpravy práv a povinností osôb, ktoré využívajú túto Webovú stránku, čím nie sú dotknuté zákonné podmienky ustanovené právnymi predpismi.
- Prevádzkovateľom Webovej stránky je spoločnosť Colliers International, spol. s r. o., so sídlom Suché Mýto 1, 811 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 36 618 322, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č.: 30622/B, spoločnosť s ručením obmedzeným založená podľa právneho poriadku Slovenskej republiky so základným imaním vo výške 10.000,- Eur (ďalej ako "Prevádzkovateľ").
- Webová stránka predstavuje internetovú platformu vytvorenú na poskytovanie informačných služieb (poskytovanie informácií o realitnom trhu prostredníctvom zobrazovania webových stránok a to automaticky alebo podľa požiadaviek Používateľa) a ďalších nižšie uvedených služieb.
- Za používateľov Stránky sa považujú len podnikateľské subjekty špecifikované v § 2 odsek 3 týchto Pravidiel (ďalej ako "Používatelia").
- Prevádzkovateľ sa zaväzuje poskytovať Používateľom služby v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto Pravidlách.
- Používanie Informačných služieb prostredníctvom Webovej stránky vyžaduje nasledovné technické predpoklady:
- pripojenie do siete INTERNET;
- internetový prehliadač spôsobilý zobrazovať dokumenty vo formáte HTML umiestnené v sieti INTERNET.
- Používatelia sa zaväzujú rešpektovať zákaz zneužívania elektronickej komunikácie s komunikačným systémom Prevádzkovateľa spôsobom, že by doň umiestňovali alebo z neho sťahovali obsah, ktorý by mohol spôsobiť:
- kolísanie alebo preťaženie informačných systémov Prevádzkovateľa alebo iných subjektov, ktoré sú priamo alebo nepriamo zúčastnené na poskytovaní elektronických služieb;
- poškodenie záujmov tretích osôb, všeobecne uznávaných spoločenských noriem alebo porušenie ustanovení právnych predpisov.
- Prevádzkovateľ je oprávnený zamedziť prístup k takým dátam, o ktorých sa dozvie alebo mu o nich bude poskytnutá dôveryhodná informácia, že obsah dát poskytnutých Používateľom je v rozpore so zákonom. Prevádzkovateľ nezodpovedá Používateľovi za akúkoľvek škodu, ktorá vznikne v dôsledku zamedzenia prístupu k dátam, ktorých obsah je v rozpore so zákonom. V prípade, ak Prevádzkovateľ získa dôveryhodnú informáciu o rozpore dát so zákonom, je povinný oboznámiť Používateľa so zámerom zamedziť prístup k takým dátam.
§ 2 PRAVIDLÁ PREVÁDZKY WEBOVEJ STRÁNKY A POUŽÍVANIA JEJ OBSAHU
- Využívanie Webovej stránky jej Používateľmi je bezplatné, avšak prístup k niektorým častiam Webovej stránky vyžaduje registráciu. Pre potreby registrácie musí mať Používateľ aktívne e-mailové konto. Za účelom registrácie je Používateľ povinný vyplniť formulár a zaslať ho na uvedenú e-mailovú adresu. Po vyplnení a odoslaní formulára získa Používateľ aktivačný link na pripojenie k jeho účtu, ktorý mu umožní prístup k materiálom na Stránke, ktorých prehliadanie vyžaduje registráciu. Registrácia nie je možná pre kontá e-mailových adries vytvorených na bezplatnej internetovej doméne.
- Webová stránka je určená na zverejňovanie informácií o realitnom trhu a informácií o službách poskytovaných Prevádzkovateľom. Na Webovej stránke sú poskytované najmä nasledovné služby:
- zverejňovanie informácií o ponukách prenájmu komerčných nehnuteľností ponúkaných prostredníctvom Webovej Stránky s možnosťou zaslania priameho dopytu;
- umožnenie zadania objednávky sprostredkovateľských alebo iných služieb.
- Stránka je určená Používateľom – podnikateľom (t.j. Používateľom, ktorí využívajú firemnú e-mailovú adresu). Fyzické osoby, ktoré nie sú podnikateľmi a zamestnanci subjektov, ktoré vykonávajú konkurenčnú činnosť voči Prevádzkovateľovi (najmä realitné poradenstvo, sprostredkovateľské služby, správu nehnuteľností) môžu získať neobmedzený prístup na Webovú stránku iba na základe predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa.
- Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť účet Používateľa aj bez uvedenia dôvodu, avšak len po predchádzajúcom informovaní Používateľa o takomto rozhodnutí. Prevádzkovateľ je najmä oprávnený zrušiť účet Používateľa, ktorý v rámci formuláru špecifikovaného v § 2 odsek 1 týchto Pravidiel nevyplnil požadované informácie alebo uviedol nesprávne či nepravdivé údaje. Bez ohľadu na vyššie uvedené je Prevádzkovateľ oprávnený pozastaviť využívanie účtu Používateľovi v prípade, ak má podozrenie, že informácie uvedené na Webovej stránke využíva na aktivitu konkurenčnú k činnosti Prevádzkovateľa, ako je špecifikovaná v § 2 odsek 3 týchto Pravidiel.
- Využívanie materiálov zverejnených na Webovej stránke zo strany Používateľov v žiadnom prípade nezakladá nadobudnutie akýchkoľvek práv k týmto materiálom alebo informáciám v nich uvedených v prospech Používateľov.
- Prevádzkovateľ je povinný overovať správnosť údajov zverejňovaných na Webovej stránke s odbornou starostlivosťou, avšak tieto údaje sa môžu líšiť od skutočnosti. Vzhľadom na uvedené, Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za dôveryhodnosť a autentickosť údajov uvedených na Webovej stránke. Používateľ je povinný preveriť si pravdivosť údajov získaných z Webovej stránky predtým, než na základe nich uskutoční akékoľvek, osobitne podnikateľské rozhodnutia.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek chyby alebo výpadky v dostupnosti Webovej stránky. Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek pozastaviť činnosť Webovej stránky a to aj bez uvedenia dôvodu. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na vykonávanie údržby systému, ktorá môže spôsobiť ťažkosti pri užívaní Webovej stránky alebo môže jej využívanie znemožniť. Plánované termíny a doby trvania takýchto úkonov budú zverejnené na Webovej stránke.
- V prípade, ak porušenie týchto Pravidiel zo strany Používateľa spôsobí vznik škody tretej osobe alebo Prevádzkovateľovi, je Používateľ povinný takúto škodu odstrániť.
§ 3 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
- Prevádzkovateľ je povinný chrániť osobné údaje Používateľov.
- Používateľ, ktorý sa registruje za účelom získania prístupu k informáciám na Webovej stránke, súhlasí s postupom Prevádzkovateľa pri spracovaní jeho osobných údajov, ktorý je v súlade s § 11 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej ako "Zákon o ochrane osobných údajov"), Prevádzkovateľ nie je povinný zabezpečiť si výslovný súhlas Používateľa so spracovaním jeho osobných údajov podľa § 10 Zákona o ochrane osobných údajov.
- Používateľ má právo kedykoľvek nahliadnuť do svojich osobných údajov. Ďalej je Používateľ oprávnený zmeniť svoje osobné údaje alebo požadovať ich odstránenie. Na základe žiadosti Používateľa, zaslanej na e-mailovú adresu Prevádzkovateľa uvedenú v § 2 ods. 1 týchto Pravidiel, je Prevádzkovateľ povinný opraviť údaje vyplnené Používateľom alebo odstrániť účet Používateľa z Webovej stránky. Prevádzkovateľ je povinný odstrániť osobné údaje Používateľa, ktorého účet bol zrušený.
§ 4 ZODPOVEDNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek konanie alebo rozhodnutia Používateľa uskutočnené po návšteve Webovej stránky ani za využitie informácií nachádzajúcich sa na nej a nezodpovedá ani za akékoľvek následky použitia informácií získaných Používateľom z Webovej stránky, najmä nezodpovedá podľa zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek obmedzenie prístupu spôsobené technickými dôvodmi alebo za akékoľvek iné poruchy alebo výpadky, ktoré znemožňujú alebo sťažujú využitie Webovej stránky.
§ 5 ÚČINNOSŤ PRAVIDIEL, ZMENY PRAVIDIEL
- Pravidlá nadobúdajú účinnosť odo dňa ich zverejnenia na Webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a v akomkoľvek rozsahu meniť tieto Pravidlá.
- Akékoľvek zmeny Pravidiel nadobúdajú účinnosť od momentu ich zverejnenia na Webovej stránke. Každý Používateľ, ktorý má záujem využívať informácie obsiahnuté na Webovej stránke vyhlasuje, že (i) sa oboznámil s týmito Pravidlami, (ii) súhlasí s obsahom Pravidiel a (iii) zaväzuje sa dodržiavať ich ustanovenia.
- V prípade uskutočnenia akýchkoľvek zmien v Pravidlách sa Prevádzkovateľ zaväzuje zverejniť o tom informáciu na Webovej stránke v časti Pravidlá a podmienky.
§ 6 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Prevádzkovateľ vyhlasuje, že v súvislosti so službami poskytovanými Používateľovi poskytuje obsah chránený autorským právo a právnou úpravou ochrany duševného vlastníctva a ďalej poskytuje materiály obsahujúce ochranné známky a Používateľ je povinný dodržiavať právnu úpravu sa vzťahujúcu k nim. Akékoľvek kopírovanie, pozmeňovanie alebo verejná prezentácia týchto materiálov je možná len so súhlasom Prevádzkovateľa, ak nebolo dohodnuté alebo zákonom nie je stanovené inak.
- Akékoľvek sťažnosti na nefunkčnosť Webovej stránky je potrebné zaslať na e-mailovú adresu uvedenú v § 2 odsek 1 týchto Pravidiel alebo na adresu admin@officemap.sk.
- Používatelia sú oprávnení zaslať Prevádzkovateľovi sťažnosti v súvislosti s ním poskytovanými službami.
- Sťažnosti je potrebné zaslať písomne doporučenou poštou na adresu Prevádzkovateľa uvedenú v § 1 týchto Pravidiel alebo na jeho e-mailovú adresu uvedenú v § 2 odsek 1.
- Sťažnosti je potrebné zaslať v lehote 30 dní odo dňa, kedy služba bola alebo mala byť poskytnutá.
- Správne vyplnená sťažnosť musí obsahovať najmä nasledovné údaje:
- prihlasovacie meno Používateľa;
- meno, priezvisko a adresu Používateľa;
- opis problému, ktorý je predmetom sťažnosti.
- Prevádzkovateľ sa zaväzuje vynaložiť úsilie na to, aby sa vysporiadal so sťažnosťou do 14 dní odo dňa jej prijatia Prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ je povinný bezodkladne informovať Používateľa o spôsobe vyriešenia jeho sťažnosti prostredníctvom e-mailovej alebo poštovej komunikácie.
- V prípade nedodržania vyššie uvedených pravidiel podávania sťažnosti nie je možné takejto sťažnosti vyhovieť.
- Akékoľvek otázky, ktoré nie sú upravené v týchto Pravidlách, sa spravujú ustanoveniami právneho poriadku Slovenskej republiky.